TIFFANY & CO careers empleo

Sales Deepen the relationship with our clients to achieve or exceed Commercial targets, product category targets, and relevant KPIs. Manage and motivate the team to consistently achieve or exceed store commercial targets Drive client development activities among individual team members to cultivate new and existing clients. Demonstrate passion and deliver Tiffany Touch moments to both team members and clients, managing client relationships personally. Drive business through key product pillars and KPIs. Service Execute in all things with a client-centric approach. Demonstrate passion and deliver Tiffany Touch moments to clients at every touchpoint: Lead, model and coach based on client feedback and elevate the Tiffany Experience Index (TEI). Provide management presence on the sales floor, coaching the team and ensuring Tiffany client experience expectations are being delivered at all times. Optimize hospitality and store amenities to create unique experiences. Take action on TEI performance and client feedback to improve customer service. Talent Attract, hire, and retain top talent to cultivate a climate of high performance. "People who like People" Continuously train, coach, and provide qualitative feedback, utilizing reward and recognition as well as performance management process to improve team engagement and performance. Prioritize diversity, cultivate inclusive environments, and foster growth Encourage an entrepreneurial spirit Set and communicate clear and challenging goals, aligned to our Strategic Priorities and Key Results. Leverage and utilize training and development offerings to effectively support growth and development to drive performance. Operational Excellence Champion operations efficiency and effectiveness. Challenge the standards to seek continuous improvement. Ensure exceptional operational support to drive sales and service. Manage efficient back of house and ensure consistency with established operational procedures. Identify and execute efficiencies and best practices Ensure compliance with all internal control procedures. Experience Required Minimum of 3 years of retail or luxury retail store management experience or relevant customer related experience (e.g., hospitality). Proven track record in sales generation, managing the achievement of commercial results. Flexibility to work non-traditional hours, including days, nights, weekends and holidays. Proven ability to develop new opportunities and maintain client relationships while ensuring brand recognition and penetration in market. Proficiency with Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, Visio, Power Point, Client tracking systems and Point of Sales (POS) system. Flexibility to work in various roles based on business needs (i.e., on the sales floor, operations, etc.). Must have authorization to work in the United States or in the country where the position is based. Desired: A college/university degree. Graduate gemologist degree or previous Gemological Institute of America (GIA) course work is preferred.

CLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros empleados brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente, y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Requerida: Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. Habilidad para conectar con el cliente. Flexibilidad horaria Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: Título universitario. Título en Gemología Dominio de varios idiomas

Overview: We expect our employees to deliver the Tiffany Experience to each client and Tiffany is committed to creating an organization that recognizes and rewards excellence in service of this promise. We expect all employees to Live our brand ethics of optimism, love, inclusivity, and creativity. For us, it is a dream to be associated with a company that is forever aligned with exquisite craftsmanship, timeless design, and a dedicated commitment to corporate sustainability. Sales: Deepen the relationship with our clients to drive lifetime loyalty and spend. Consistently achieve or exceed monthly, quarterly, and annual store commercial targets. Capture client data. Cultivate new and existing client relationships. Deliver a significant portion of sales through repeat client business. Identify innovative ways to grow your business through delivering elevated client experience in each client appointment Drive business through key product pillars. Convert clients through curiosity and discovery daily Service: Elevate in store experience by consistently delivering memorable moments to every client. Demonstrate passion as a Tiffany brand ambassador during every selling ceremony using the Tiffany Touch, your personal touch. Demonstrate Client Experience Behaviors identified within the NPS program. Embrace/Leverage client feedback to elevate every in-store experience to a memorable event Execute best practices by optimizing hospitality and store amenities to create unique experiences and act on NPS performance and client feedback. Connect with your client's wardrobe to 'style them'

Communication Calendar - Schedule meetings and ensures that all preparations are made prior to the meeting time. Book conference rooms, arrange dialing instructions, register visitors, order food (if necessary) and have all materials printed and ready for all participating parties - particular focus for senior level steering committee meetings. Event Planning- Assist in logistical preparation of conferences and meetings including selecting the site, finalizing contracts, coordinating the catering, AV and conference room. Assist in conference material preparation and setting and cleaning dishes when needed. Travel - Book and prepare comprehensive travel arrangements (for complicated international and domestic itineraries) as needed (flights, hotels, car rentals, reservations, etc.). Presentations - Create and compile detailed Excel and PowerPoint documents for leadership and general internal and external meetings. Contract and PO management - partner with multiple departments to help the coordination of contracts and purchase orders. Departmental Support Initiate and maintain departmental filing, photocopying, ordering supplies. Special projects as assigned by SVP and Manager, Executive Administration. Cooperate efficiently with HR coordinators and other executive assistants to prepare events or meetings. Fiscal Management Prepare accurate and timely Expense Reports through ExpenseVisor Reconcile and processing invoices for key projects Qualifications: At least 5+ years Executive Assistant experience in C-Suite Excellent verbal and written communication skills and ability to work independently with minimal supervision as well as part of a team Proficient in Microsoft Word, Excel, PowerPoint and Outlook, Coupa, ExpenseVisor, Concur Excellent organizational skills and attention to detail Enjoys working with and supporting others Ability to show initiative and flexibility Ability to work on multiple projects and prioritize workload

Sales Deepen the relationship with our clients to achieve or exceed Commercial targets, product category targets, and relevant KPIs. Manage and motivate the team to consistently achieve or exceed store commercial targets Drive client development activities among individual team members to cultivate new and existing clients. Demonstrate passion and deliver Tiffany Touch moments to both team members and clients, managing client relationships personally. Drive business through key product pillars and KPIs. Service Execute in all things with a client-centric approach. Demonstrate passion and deliver Tiffany Touch moments to clients at every touchpoint: Lead, model and coach based on client feedback and elevate the Tiffany Experience Index (TEI). Provide management presence on the sales floor, coaching the team and ensuring Tiffany client experience expectations are being delivered at all times. Optimize hospitality and store amenities to create unique experiences. Take action on TEI performance and client feedback to improve customer service. Talent Attract, hire, and retain top talent to cultivate a climate of high performance. "People who like People" Continuously train, coach, and provide qualitative feedback, utilizing reward and recognition as well as performance management process to improve team engagement and performance. Prioritize diversity, cultivate inclusive environments, and foster growth Encourage an entrepreneurial spirit Set and communicate clear and challenging goals, aligned to our Strategic Priorities and Key Results. Leverage and utilize training and development offerings to effectively support growth and development to drive performance. Operational Excellence Champion operations efficiency and effectiveness. Challenge the standards to seek continuous improvement. Ensure exceptional operational support to drive sales and service. Manage efficient back of house and ensure consistency with established operational procedures. Identify and execute efficiencies and best practices Ensure compliance with all internal control procedures. Experience Required Minimum of 3 years of retail or luxury retail store management experience or relevant customer related experience (e.g., hospitality). Proven track record in sales generation, managing the achievement of commercial results. Flexibility to work non-traditional hours, including days, nights, weekends and holidays. Proven ability to develop new opportunities and maintain client relationships while ensuring brand recognition and penetration in market. Proficiency with Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, Visio, Power Point, Client tracking systems and Point of Sales (POS) system. Flexibility to work in various roles based on business needs (i.e., on the sales floor, operations, etc.). Must have authorization to work in the United States or in the country where the position is based. Desired: A college/university degree. Graduate gemologist degree or previous Gemological Institute of America (GIA) course work is preferred.

CLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros empleados brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente, y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Experiencia Requerida: Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. Habilidad para conectar con el cliente. Flexibilidad horaria Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: Título universitario. Título en Gemología Dominio de varios idiomas

CLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros empleados brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente, y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Requerida: Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. Habilidad para conectar con el cliente. Flexibilidad horaria Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Inglés avanzado Deseada: Título universitario. Título en Gemología Dominio de varios idiomas

Position Overview Tiffany & Company is expanding our footprint into Mexico. We are actively looking for an experienced Finance Analyst to support our growing Tiffany & Co. Mexico team. The Finance Analyst will be based in our Mexico City office. Key Accountabilities Numerical and analytical skills Maintain documentation for accounts payable, fixed assets, and treasury, as well as conduct internal audits Prepare journal entries, analysis, and account reconciliations Perform monthly balance sheet reconciliations Work with the Finance Manager and other divisions to develop the annual budget, monthly and quarterly business reviews, forecasts and strategic business plans. Partner with the Finance Team to ensure accuracy of P&L. Assist the Finance Team with ad hoc tasks, as needed Ability to work under pressure Ability to work on multiple projects simultaneously