SEPHORA careers empleo

Objetivo: Gestionar, dirigir y soportar la implementación, mantenimiento y otros servicios relacionados con las aplicaciones de software utilizadas dentro de la organización con el fin de asegurar la venta, el share y el contenido de la WEB como un nuevo canal diferenciado de la APP. Requisitos: Inglés avanzado (indispensable) Dominio de Microsoft Office Suite, Google Analytics y Appsflyer Comprensión de internet/intranet, entornos de red y protocolos específicos utilizados en la organización Sentido de urgenica y priorización Servicio al cliente Gestión de proyectos Responsabilidades: Supervisar los cronogramas y proyectos asignados a los miembros de los servicios de aplicaciones Contratar y capacitar a miembros del equipo de servicios de aplicaciones Dirige, supervisa y propone la selección, implementación y mejora de contenido diferenciado, productos diferenciados y la correcta asignación de productos en canal y GWPs diferenciados Proponer, dirige y supervisa la construcción de la WEB P&L Dirige, supervisa y propone la selección, implementación y mejora de la correcta lectura de data y construcción de la WEB P&L Evalúa sistemas, aplicaciones y procesos de hardware/software para facilitar una estrategia más amplia de sistemas de información

Objetivo: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica y los servicios de soporte para todas las áreas de Sephora México, a través de la administración efectiva de recursos internos y proveedores externos, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios finales, con un enfoque especial en la infraestructura crítica de las tiendas. Responsabilidades: Administración de la Infraestructura General: Supervisar y administrar la operación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores Windows, Active Directory, redes, comunicaciones y enlaces de internet para todas las ubicaciones Administración de Servidores Windows y Active Directory: Asegurar la administración, mantenimiento y seguridad de los servidores Windows (físicos y virtuales) de acuerdo con los lineamientos que el equipo global solicite implementar. Administración de la Infraestructura Específica de Tiendas: Supervisar y administrar la operación y el mantenimiento de los sistemas de Punto de Venta (POS), impresoras de tickets, lectores de códigos de barras, cajones de dinero, Pinpads, Terminales bancarias Inalámbricas, equipos de computación, y otros periféricos en las tiendas físicas. Administración del Soporte Técnico: Supervisar y administrar las actividades de la mesa de ayuda y los ingenieros de soporte en sitio tercerizados para todas las áreas, incluyendo la resolución de incidentes relacionados con los sistemas POS en las tiendas. Gestión de Proveedores: Gestionar y administrar la relación con los proveedores de servicios de infraestructura (equipos de computación, servidores, redes, comunicaciones, internet, POS y otros equipos específicos de tiendas). Monitoreo y Control: Implementar y mantener las herramientas de monitoreo para la infraestructura general, los servicios críticos y los sistemas POS en las tiendas.

Objetivo: Registrar las operaciones financieras de la empresa en el sistema, gastos, costos, ingresos, registro de activos fijos, elaboración de integraciones de cuentas para garantizar el correcto saldo de las mismas. Responsabilidades: Registro de pólizas contables Elaboración de integraciones de cuentas Registro de pólizas, nóminas, finiquitos y carga social Registro de reembolsos Registro de anticipos de gastos Amarre nomina vs SAP CAPEX; Cierre de mes (revisión de auxiliares, actualización de archivo mensual y correr transacciones automáticas SAP) Póliza de recuperaciones de descuentos Retail - Dotcom Atención de requerimientos auditoría interna y externa Manejo de provisiones Elaboración de contabilidad electrónica

Objetivo: Supervisar las transacciones diarias del equipo contable, elaborar integraciones de cuentas para garantizar que los saldos sean correctos, soportar al gerente de contabilidad en la elaboración de reportes financieros. Responsbailidades: Revisión y aprobación de gastos en plataforma CONCUR Registrar fluctuación cambiaria Elaborar papeles de trabajo para soportar saldos de cuentas contables Revisión registros activos fijos Elaborar integración de cuentas contables Depuración de saldos, proponer ajustes y reclasificaciones Elaboración de papeles de trabajo para carga Syrus Registro de intereses Alta, baja y modificación de empleados y proveedores Revisión, análisis y registro de tránsitos (inventarios)

Facilitar la gestión de talento y desarrollo del personal, a través de acciones y uso de herramientas corporativas Gestionar y verificar el cumplimiento de administración de personal a través de procesos que den continuidad a la estrategia de talento Coordinar y ejecutar estrategias para atraer, desarrollar y retener al personal Apoyar en la ejecución de las iniciativas de HR locales Tropicalización de procesos internos en tiendas Detectar las necesidades generales de entrenamiento para el negocio mediante la identificación de oportunidades y la coordinación con el centro de expertise

En Sephora inspiramos a nuestros clientes, empoderamos a nuestros equipos y les ayudamos a convertirse en las mejores versiones de ellos mismos. Creamos un ambiente donde las personas son valoradas y las diferencias son celebradas. Todos los días, nuestros equipos en todo el mundo materializan nuestro propósito: expandir la manera en que el mundo percibe la belleza a través del empoderamiento de lo extraordinario que vive en cada uno. Estamos unidos por un objetivo en común - reimaginar el futuro de la belleza. La oportunidad: Gestión e integración de datos: administrar y mantener la base de datos, asegurando la calidad, segmentación y actualización de la información de los clientes. Implementación de Campañas de MKT: colaborar con la agencia, equipo de MKT, Merch, Dotcom & Retail para la planificación y ejecución de campañas multicanal, garantizando la correcta segmentación de audiencias y seguimiento de resultados. Implementación de procesos: implementar flujo de trabajo de automatización para optimizar procesos, tiempos y campañas, para personalizar la comunicación con los clientes y mejorar la eficiencia de las campañas. Análisis y Reporte: monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing y uso de CRM, generando informes periódicos sobre métricas clave para identificar áreas de mejora y oportunidades. Segmentación y Personalización: crear segmentos de audiencia basados en datos demográficos y comportamiento de venta para ofrecer mensajes personalizados y relevantes durante el Ciclo de vida del Cliente. Cumplimiento y Protección de Datos: asegurar el cumplimiento de las políticas de privacidad y protección de datos de la información de los clientes. Mientras estés en Sephora, podrás disfrutar... De las personas. Estarás rodeado de algunos de los líderes y equipos más talentosos - gente con la que te puedes sentir orgulloso de trabajar. Del aprendizaje. Invertimos en capacitación y desarrollo de nuestros equipos, y continuarás evolucionando y construyendo habilidades a través de un plan de carrera personalizado. La cultura. Como líderes en la venta de belleza dentro de la familia LVMH, nuestro alcance es extranjero y el impacto es global. La innovación está en nuestro ADN, en Sephora, los 40,000 apasionados miembros de los equipos en alrededor de 35 mercados y 3,000 tiendas, están unidos por un objetivo en común - reimaginar el futuro de la belleza. Puedes desatar tu creatividad, porque tenemos un espíritu disruptivo. Puedes aprender y evolucionar, porque te empoderamos para que seas tu mejor versión. Puedes ser tu mismo, porque eres lo que nos distingue de los demás. Esto, es el futuro de la belleza. Reimagina tu futuro, en Sephora. Sephora está orgullosa de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades para todos. No discriminamos en el proceso de reclutamiento, contratación, capacitación u otras prácticas. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos en crear y fomentar un ambiente inclusivo para todos los empleados.