Trabajar
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24 Ofertas de empleo
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NOVIOS DE PROTOCOLOAtender y vender los productos de la marca.Mantener el visual correctamente en la tienda.Cuidado, limpieza y exhibición de productos.Reposición de mercancía y control de inventario.Atención , devoluciones e información sobre marca.Mantener correcto los etiquetados de las prendas y accesorios Sueldo competitivo $ 12.000 de base NETOS.bono economico mensual por alcanzar objetivo mes.1 dia de bono por alcanzar meta mensual...SABADO.1 dia de bono por puntualidad.1 bono anual por alcanzar la meta anual.1 dia libre a la semana1 domingo libre al mesPrácticasJuriquilla
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CUEVAActividadesParticipación activa y aporte creativo en las reuniones de desarrollo.Desarrollo y seguimiento de prendas, colecciones y/o drops.Investigación de materiales para propuestas creativas.Elaboración y actualización de fichas técnicas.Selección y control de materiales, telas y avíos.Propuesta de detalles de diseño, acabados y soluciones creativas alineadas a la marca.Seguimiento de muestras y pruebas de fitting, con observaciones estéticas y técnicas.Coordinación con el área de producción.Actualización de registros y formatos del área de diseño.Cumplimiento puntual de horarios, procesos y entregables.Lo que aprenderásDesarrollo de producto dentro de una marca de moda.Relación entre diseño, materiales, costos y producción.Procesos reales de creación, seguimiento y producción de prendas.Trabajo interdisciplinario entre diseño y producción.Disciplina operativa aplicada a proyectos creativos.OfrecemosSalario base con pago quincenal.Descuentos dentro de nuestra tienda y barra.Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.Asistencia a workshops empresariales y formativos.IndefinidoCiudad De México
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BENDITA SEASAsesoría a clientes y gestión de venta y posventa. Habilidad en la consecución de metas comerciales, programas de facturación, presentación de recolección de bases de datos, responsable de control de inventarios y reposiciones compartido con la administradora. Manejo de ventas WhatsApp, otros canales virtuales y presenciales, habilidad de atender reclamos y garantías. Excelente habilidad comercial y de servicio al cliente. Condiciones: A convenir según experiencia. Sistema de comisiones escalonado de acuerdo a cumplimiento de metas y después de logrado punto de equilibrio y/o bono por desempeño extraordinario.PrácticasCiudad De México
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CUEVAActividadesApoyo en registros de producto.Apoyo en conteos físicos de inventario.Compra de insumos dentro del area de producción.Actualizar registros y formatos asignados.Entregar reportes básicos.Cumplir puntualmente el horario y procesos.Lo que aprenderásOrganización de inventarios en un entorno creativo.Relación entre diseño, materiales y costos.Procesos reales de compras y abastecimiento.Disciplina operativa aplicada a proyectos creativos.OfrecemosApoyo en transportes.Aprendizaje práctico dentro de todas las áreas de la empresa.Descuentos dentro de nuestra tienda y barraPosibilidad de crecimiento al concluir el periodo de prácticas.Asistencia a workshops empresariales y formativos.PrácticasCiudad De México
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DOCE38En Doce38 Boutique buscamos una Asesora de Ventas apasionada por la moda y el trato con clientas, con enfoque en resultados y experiencia de servicio.Tu principal objetivo será asesorar, conectar y cerrar ventas, ayudando a cada clienta a encontrar el vestido ideal para su evento, brindando una atención cálida, profesional y honesta.Este puesto es clave para la experiencia Doce38: aquí no solo vendemos vestidos, vendemos confianza, estilo y soluciones rápidas.IndefinidoGuadalajara
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CLASS MODELOSPuesto: Auxiliar ContableUbicación: CDMXModalidad: 100% PresencialHorario:Lunes a viernes: 8:45 a.m. a 6:00 p.m.Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Resumen del PuestoBuscamos una Auxiliar Contable con excelente presentación, habilidades de comunicación y alto sentido de organización. La candidata ideal debe ser proactiva, con capacidad de atención al cliente, manejo de múltiples tareas y disposición para trabajar bajo presión.Este puesto requiere precisión en el manejo de información, responsabilidad en el control administrativo y contable, así como profesionalismo en el trato con clientes, talento y proveedores.Responsabilidades Principales(Puedes ajustar según las funciones contables específicas que maneje tu empresa)Apoyo en el registro y control de operaciones contables diarias.Organizar, clasificar y archivar documentos contables, fiscales y administrativos (físicos y digitales).Atención y seguimiento a clientes, talento, proveedores y solicitudes internas.Elaboración y manejo de expedientes administrativos y financieros.Captura de datos, control de facturas y apoyo en conciliaciones.Coordinación con otras áreas para la entrega de documentos, pagos, comprobantes y reportes.Apoyo en actividades administrativas y contables que requiera el departamento.Mantener una comunicación profesional y cordial con visitantes y talento cuando sea necesario.RequisitosSexo indistinto de 25 a 45 años.Experiencia en atención al cliente (indispensable).Experiencia deseable en agencias de modelos, casting, productoras o similares.Licenciatura trunca o bachillerato terminado.Excelente presentación.Inglés avanzado (80% escrito y hablado).Dominio de protocolos de trato profesional con talento, clientes y proveedores.Conocimiento básico en fotografía y video (deseable).Proactiva, con facilidad de palabra y trato amable.Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.Disponibilidad 100% presencial en el horario establecido.Habilidades y CompetenciasExtroversión y seguridad al comunicarseAtención al detalleTrato profesional y amableOrganización y seguimientoProactividadImagen profesionalAdaptabilidadManejo de múltiples tareas simultáneasIndefinidoCiudad De México
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CLASS MODELOSDescripción de Puesto: Booker de InfluencersPuesto: Booker de InfluencersDepartamento: Booker de Influencer/ PRModalidad: PresencialResumen del PuestoBuscamos un(a) Booker de Influencers con experiencia comprobable en la gestión, coordinación y negociación con creadores de contenido, así como en el manejo de relaciones con clientes y marcas. Esta persona será responsable de conectar a influencers con oportunidades comerciales, coordinar campañas y asegurar un flujo de trabajo eficiente entre marcas, talentos y el equipo interno.El rol requiere excelentes habilidades de comunicación, negociación, manejo contractual y capacidad para trabajar con múltiples proyectos simultáneamente, así como previa relacion con clientes, conocimiento del medio, eventos, etc.IndefinidoCiudad De México
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CASA DINAMARCABUSCAMOS COLABORADORES QUE QUIERAN REFORZAR SU TALENTO CON ACTIVIDADES DIRECTAS COMO ASISTENTES PERSONAL Y DE DIRECCIÓN EN UNA TIENDA MULTIMARCA MEXICANA CONOCER EL MUNDO REAL ALTAMENTE COMPETITIVO.COLABORACIÓN DIRECTA APLICANDO SU TALENTO EN LAS SIGUIENTES TAREAS:–Ayudar con inventarios–Asistir a la dirección en tareas administrativas y de organización.–Gestionar la logística y coordinación de proveedores.–Coordinar y planificar eventos.–Mantener una comunicación fluida con clientes y proveedores.–Apoyar en la elaboración de propuestas y cotizaciones.–Apoyo directo con dirección para la realización de diversas tareas de dirección–Investigación y seguimiento con proveedores –Creación e implementación de estrategias comerciales –Seguimiento de clientes y nuevos modelos de negocio a desarrollar–Benchmark: monitoreo constante de la competenciaCOLABORACIÓN INDIRECTA U OCASIONAL EN:– Apoyo en producciones fotográficas para la marca– Participación en en brainstorm de estrategias comerciales para la marca– Elaboración de contenidos alternos a la marca para impulsar la venta del producto***PRÁCTICAS NO REMUNERADAS. Al final de su estadía se le otorga una carta de recomendación acreditando sus prácticas.***OFRECEMOS conocer una marca que se está consolidando y la posibilidad de aplicar sus conocimientos para adquirir la experiencia que requiere un puesto en la competitiva industria de la moda. Evaluación de su estilo de trabajo para poder aprovechar su talento. Trabajo presencial (ÚNICAMENTE para aspirantes de la CDMX). Tendrás contacto con un equipo de trabajo profesional y experimentado.****Horario: Lunes a viernes de 11 am a 3 pmZona de trabajo: Colonia Juárez CDMXPrácticasCiudad De México
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TIFFANY & COCLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros colaboradores brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: - Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. - Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. - Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. - Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: - Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. - Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. - Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. - Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. - Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: - Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. - Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. - Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. - Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Experiencia Requerida: - Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). - Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. - Habilidad para conectar con el cliente. - Flexibilidad horaria - Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. - Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: - Título universitario. - Título en Gemología - Dominio de varios idiomasIndefinidoMexico City
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NEWELLNewell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Graco®, Coleman®, Oster®, Rubbermaid® and Sharpie®, and 25,000 talented employees around the world. Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel our success. Our culture is enabled through our core values which guide all we do and how we win as One Newell. They are Integrity, Teamwork, Passion for Winning, Ownership & Leadership. En Newell Brands, estamos en búsqueda de un(a) Ecommerce Customer Marketing Manager apasionado(a), analítico(a) y con visión de negocio, que nos ayude a impulsar nuestro crecimiento acelerado en el canal de ecommerce, con un enfoque especial en Pure Players y Retail.com. Esta posición es clave para continuar fortaleciendo la presencia de nuestras marcas, maximizando nuestras inversiones en trade marketing digital y fortaleciendo nuestra ejecución comercial en plataformas digitales. Buscamos un perfil con experiencia sólida en entornos de ecommerce dentro de empresas multinacionales de consumo masivo, tecnología o directamente en Pure Players (Amazon, Mercado Libre, etc.), que tenga un enfoque estratégico, fuerte dominio analítico y alta orientación a resultados. Responsabilidades Principales: Liderar e implementar la estrategia de customer marketing para el canal ecommerce (Pure Players y Retail.com) en coordinación con los equipos de ventas, marketing, medios y agencias externas Gestionar y optimizar los presupuestos de inversión para promociones, activaciones, visibilidad digital y shopper marketing en plataformas digitales. Desarrollar planes de acción por cliente digital para mejorar la conversión, participación de mercado y rentabilidad para nuestras marcas Trabajar de la mano con Pure Players (Mercado Libre, Amazon, etc.) y retailers.com (Walmart.com, Liverpool.com.mx, etc.) para garantizar una ejecución impecable en los puntos de venta digitales. Analizar performance de campañas y actividades comerciales, generando reportes de resultados y recomendaciones para mejorar continuamente la eficiencia de inversión. Apoyar la implementación de lanzamientos de productos en ecommerce, garantizando una presencia optimizada en términos de contenido, visibilidad y disponibilidad, Asegurando que las actividades de E-Commerce complementen la estrategia general de la marca. Colaborar con el equipo de ecommerce regional y local para alinear las mejores prácticas y mantener consistencia de marca y ejecución. Integrar insights de consumidor, tendencias de mercado y análisis competitivo para guiar decisiones comerciales y de marketing. Proponer mejoras continúas basadas en datos y aprendizajes de mercado Elaborar reportes ejecutivos y tableros de control con insights accionables para dirección y áreas relacionadas. Análisis de la Competencia: Estar al tanto de las estrategias de precios, promociones y contenido de la competencia en el canal online. Requisitos del Perfil: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios o carrera afín. De 3 a 5 años de experiencia en roles de ecommerce marketing, customer marketing digital, ecommerce trade marketing o similares. Experiencia previa trabajando con Pure Players (Amazon, Mercado Libre, etc.) o en empresas multinacionales de consumo masivo o tecnología. Conocimiento sólido en estrategias de trade marketing digital, herramientas de análisis y plataformas de ecommerce. Alta capacidad analítica y orientación al retorno sobre inversión (ROI). Excelentes habilidades de comunicación, influencia y trabajo en equipo. Inglés avanzado (oral y escrito). Dominio de Excel y herramientas de análisis/reportes. Conocimiento de herramientas como NielsenIQ, Profitero, Stackline o similares es un plus. Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer's, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.IndefinidoMexico City
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PUMAYour mission Misión de la posición: Proporcionar los más altos niveles de servicio a los clientes de PUMA dentro de una tienda minorista para lograr o superar las ventas, los KPI y los objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo. Your talent Principales Funciones de la posición · Responsable de garantizar que el rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes. · - Proporcionar un alto nivel de experiencia del cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los estándares de servicio. · - Completar con éxito todos los programas de formación (requeridos por el rol), tanto nacionales como globales para impulsar los resultados dentro de la tienda. · - Asistir y participar en los programas de educación, formación y concienciación en materia de prevención de pérdidas. · - Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda. · - Comunicar las oportunidades de mercancía al equipo de gestión de la tienda. · - Participar en la apertura de nuevas tiendas y/o en el cierre de las mismas; puede ser necesario viajar. · - Responsable de procesar con precisión las transacciones de ventas en la caja, con el funcionamiento adecuado del sistema POS, manejando las formas de licitación con precisión y respeto, y asegurando que se apliquen los descuentos adecuados cuando corresponda. · - Responsable de la ejecución y el procesamiento de la mercancía entrante y saliente. · - Responsable de asegurar la ejecución y el mantenimiento de todas las directrices visuales, así como de garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA. · - Mantener el estado físico de la tienda de acuerdo con las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento a la dirección de la tienda de manera oportuna. · - Se requiere el cumplimiento de todas las Políticas y Procedimientos, competencias operativas básicas y responsabilidades clave. · - Cumplir con todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo y de compra seguro y conforme a las normas; informar a un miembro del equipo de dirección de todos los casos en los que no se consiga esto. · - Se requiere trabajar Our principles PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination. PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide. Apply now Share it onIndefinidoGuadalajara
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TIFFANY & COCLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros colaboradores brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: - Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. - Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. - Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. - Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: - Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. - Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. - Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. - Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. - Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: - Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. - Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. - Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. - Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Experiencia Requerida: - Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). - Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. - Habilidad para conectar con el cliente. - Flexibilidad horaria - Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. - Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: - Título universitario. - Título en Gemología - Dominio de varios idiomasIndefinidoMexico City
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VF CORPORATIONVans® es una empresa de calzado deportivo de acción, arraigada en la autenticidad y la creatividad. Fundada en 1966, hemos prosperado en un legado de impactar a nuestra mayor comunidad a través de cuatro pilares: deportes de acción, música, arte y cultura callejera. Estamos constantemente inspirados por los creadores expresivos (creativos) dentro de nuestra empresa y comunidad, ya que aportan perspectivas nuevas e innovadoras para dar forma y transformar el futuro de nuestro negocio. Nuestro propósito es permitir la expresión creativa e inspirar la cultura juvenil y fomenta a través de nuestra inclusividad. Damos la bienvenida a cualquiera y a todos en nuestra familia global, celebramos con orgullo un ambiente donde la individualidad es abrazada, la igualdad de oportunidades prospera, y todos están facultados para alcanzar su mayor potencial. Field Supervisor, VANS Lo que harás: Asegurar los lineamientos de marca y atención al cliente a través de la correcta exposición de producto, imagen y lema de marca. Coordinación y comunicación constante con el cliente para evaluar su desempeño y mejorar el resultado del negocio. Requisitos: Años de Experiencia Profesional Relacionada:2 a 3 años de experiencia como Supervisor(a) o Gerente en Retail. Requisitos Educativos/Del Puesto: Carrera técnica y/o bachillerato concluido. Disponibilidad para viajar. Habilidades: Comunicación efectiva con clientes internos y externos. Disponibilidad de horario. Actitud orientada a la resolución de problemas. Requisitos Físicos y/o Mentales Especiales: Movilidad: Capacidad para levantar, cargar, empujar, jalar, agacharse y manipular objetos. Resistencia: Capacidad para permanecer de pie, caminar o realizar tareas repetitivas durante periodos prolongados. Destreza: Habilidad manual fina para manejar herramientas o equipos pequeños. Condiciones Ambientales: Adaptación a cambios de temperatura, iluminación o ambientes ruidosos. Comentarios Adicionales: Aclaraciones sobre horario y ruta: Los horarios y las áreas a supervisar se determinan durante la entrevista. Responsabilidades Clave: Supervisar y asegurar la ejecución de lineamientos de marca en PDV a través de los checklist del área Capacitación a los asociados sobre técnicas de venta, KPI'S, lineamientos e historia de marca Revisión y reporte de inventario sobre siluetas clave y neverouts en cada visita Supervisión y seguimiento a comportamiento de venta por Partner/Tienda/Zona Realizar reporte sobre auditoria implementada y enviar diariamente vía correo (producto, servicio y VM) Evaluación sobre el desempeño del servicio al cliente en cada visita Coordinación de operación de tienda y montaje para aperturas Seguimiento a mantenimientos con cliente Relación de la necesidad de insumos por tienda Relación y reporte de gastos (envío cada viernes) Comunicación con el Partner para resolución de dudas y áreas de oportunidad Libre de Ser, Inclusión & Diversidad Como empresa orientada al rendimiento, nos esforzamos por fomentar una cultura de pertenencia basada en el respeto, la conexión, la apertura y la autenticidad. Estamos comprometidos a construir y mantener un lugar de trabajo que celebre la diversidad de nuestros asociados, permitiéndoles llevar su auténtico yo al trabajo todos los días. Our Parent Company, VF Corporation VF es una de las empresas de ropa, calzado y accesorios más grandes del mundo que conecta a las personas con los estilos de vida, actividades y experiencias que aprecian a través de nuestra familia de marcas icónicas de ropa de vestir al aire libre, activas y de trabajo. En el corazón de nuestro viaje se encuentra nuestro propósito en toda la empresa: Impulsamos los movimientos de estilos de vida sostenibles y activos para la mejora de las personas y nuestro planeta. Este es nuestro propósito. Es la razón por la que venimos a trabajar todos los días. Es un compromiso compartido por nuestros asociados globales en todas las marcas. Nuestro propósito nos une y nos lleva a perseguir nuestras metas, juntos. R-20260109-0020IndefinidoMexico City
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BRIONIBRIONI In-Store Tailor Actualmente estamos buscando un sastre en la tienda que reportará al Gerente de Tienda / Store Manager como parte de nuestro equipo dinámico en Brioni Palacio del Hierro, Polanco Tu oportunidad: Serás embajador de la marca apoyando a la tienda Brioni en todas las actividades relacionadas con la toma de medidas de la línea Bespoke, modificaciones y mejoras de las prendas RTW. Cómo contribuirás: Tomar con precisión las medidas corporales del cliente y comunicarlas de manera oportuna al taller y al embajador de Bespoke en línea con las expectativas de Brioni.Comprender cómo utilizar técnicas de sastrería para compensar diferentes configuraciones y posturas corporales y comunicarlo al cliente de la forma adecuada.Asesorar al cliente y a los asesores de ventas sobre las modificaciones necesarias para lograr el mejor ajuste posible para las prendas Ready To Wear (RTW).Tomar medidas para colecciones a medida; trajes, camisas, ropa casualTomar medidas y realizar actividades de reparación en prendas RTW.Ayudar al personal de la tienda a satisfacer las necesidades y solicitudes del cliente en términos de ajuste tanto en las colecciones Bespoke como en Ready to Wear.Quién eres: Educado en escuelas de patronaje.3-5 años de experiencia en sastrería, idealmente en ropa masculina de lujo.Inglés fluido (también deseable italiano)Gran conocimiento de la confección de prendas y confianza tanto con las máquinas de coser industriales como con la costura a mano.Conocimiento avanzado de telas y técnicas de costura a mano, incluidos ojales.Atención excepcional al detalle.Altamente organizado, apasionado y motivado.Actitud centrada en el clienteJugador de equipoFlexibilidad¿Por qué trabajar con nosotros? Esta es una oportunidad fabulosa para unirse a la aventura de Brioni y contribuir activamente al desarrollo del negocio al formar parte de un Atelier próspero en un Grupo de Lujo global que ofrece infinitas posibilidades para aprender y crecer. El desarrollo del talento es un principio de gestión en Kering y estamos comprometidos a fomentar la movilidad interna. Nuestra visión común promueve habilidades de liderazgo y ayuda a cada empleado a alcanzar su máximo potencial en un entorno laboral estimulante y satisfactorio. Kering se compromete a crear una fuerza laboral diversa. Creemos que la diversidad en todas sus formas (género, edad, nacionalidad, cultura, creencias religiosas y orientación sexual) enriquece el lugar de trabajo. Abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de adaptarnos a un mundo cambiante. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida y consideramos solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de sus antecedentes.IndefinidoMexico City
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SWAROVSKIEn Swarovski, donde la innovación se encuentra con la inspiración, nuestra gente desea explorar, experimentar y crear. Buscamos un/a pasante de Client Services, donde tendrás la oportunidad de trabajar en un rol gratificante dentro de un equipo diverso que está llevando los límites más allá. Sé parte de una marca global verdaderamente icónica, aprende y crece con nosotros. Somos audaces e inventivos, revelando cosas asombrosas como nadie más puede. Un mundo de maravillas te espera. Acerca del puesto El pasante en el departamento de CS apoyara al equipo en diversas actividades como el proceso de alta de códigos de nueva temporada y mantenimiento del portafolio de Liverpool. El becario será una pieza clave en el soporte operativo del departamento. Acerca de ti Buscamos un talento único y asombroso, que aporte lo siguiente: Debe estar estudiando (A partir del tercer semestre y minimo 1 año antes de graduarse) Capacidad para trabajar solo 30 horas a la semana con horario de 8:00 am a 2:00pm. Interés en el mundo de la moda. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Preferible 1 año de experiencia profesional en un puesto similar. Dominio de ingles. Disponibilidad inmediata Conocimientos basicos de excel. Acerca de Swarovski Swarovski es un Wonderlab donde la magia y la ciencia se encuentran. Swarovski unifica todas las partes de su organización bajo una idea fascinante y presenta un nuevo y asombroso mundo de artesanía en cristal. Fundada en 1895 en Austria, la empresa diseña, fabrica y vende los cristales de la más alta calidad del mundo, piedras preciosas genuinas, Diamantes Swarovski Created y zirconia, joyería y accesorios, así como objetos de cristal y accesorios para el hogar. Junto con sus empresas hermanas Swarovski Optik (dispositivos ópticos) y Tyrolit (abrasivos), el negocio de Swarovski Crystal forma el Grupo Swarovski. Una relación responsable con las personas y el planeta siempre ha sido una parte integral del legado de Swarovski. Esto se manifiesta hoy en la agenda de sostenibilidad bien establecida de la empresa, con programas educativos enfocados en la juventud y fundaciones para promover el empoderamiento humano y conservar los recursos naturales para lograr un impacto social positivo.TemporalMexico City
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POMELLATONuestra Oportunidad: Estamos buscando un Asistente de Ventas que sirva como representante de la marca y ofrezca un servicio de atención al cliente de lujo en nuestra Boutique Principal en Palacio de Hierro Monterrey. Cómo contribuirás: Trabajarías la Boutique y seria responsable de las siguientes actividades: Dirigir las ventas en la Boutique a mediante la venta de mercancías Cumplir y superar los objetivos de ventas personales y de la tienda establecidos por la gerencia; Lograr altos niveles de rendimiento de ventas y resultados; Brinda un ambiente amigable que incluye saludar y reconocer a cada cliente, mantener estándares sobresalientes, conocimiento sólido del producto y todos los demás componentes del servicio al cliente; Mantener un conocimiento de toda la información del producto y la mercancía; Complete de manera precisa y eficiente todas las transacciones de ventas y mantenga las cuentas de efectivo y medios adecuadas en la caja ; Clienteling - Construyendo y estableciendo relaciones fuertes con los clientes. Ayudar en movimientos de piso, comercialización, mantenimiento de las vitrinas y mantenimiento de la tienda; Mantenga una tienda limpia y ordenada en todo momento y siga los procedimientos adecuados para el atuendo y la presentación de joyas; Cumpla con todas las políticas, procedimientos y prácticas de la Compañía, incluyendo la prevención de pérdidas; Descargar entregas que puedes incluir levantar y transportar cajas y almacenar en áreas apropiadas; Comunicar las solicitudes de los clientes a la gerencia; Participar en todos los recuentos de inventario; Reporta cualquier robo o sospecha de robo por parte de clientes o empleados a las partes apropiadas de inmediato; Cualquier otro deber que le asigne la gerencia. Quien Eres: Independiente; Una persona con iniciativa con una actitud proactiva; Capacidad para trabajar diversos horarios, incluyendo fines de semana y días festivos; Habilidades fuertes de comunicación oral y escrita. Se prefiere experiencia al por menor previas;IndefinidoMonterrey
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POMELLATONuestra Oportunidad: Estamos buscando un Gerente de Tienda para nuesta Boutique en Palacio de Hierro Monterrey, que será responsable de impulsar las ventas, motivar al personal de ventas, establecer y mantener el servicio al cliente, y es responsable de la operación de la tienda, garantizando las ventas máximas y la rentabilidad a través de mercancías, inventario, control de gastos, gestión de recursos humanos, capacitación y supervisión de personal. Cómo contribuirás: Ventas Funciona como un modelo a seguir para el personal al realizar todas las funciones de la tienda según sea necesario, demostrando un comportamiento profesional y hábitos de trabajo disciplinados, además de promover actitudes positivas hacia los clientes. Asegúrese de que la excepcional experiencia del cliente de Pomellato se proporcione en todas las interacciones Proporciona un entorno amigable que incluye saludar y reconocer a cada cliente, mantener estándares sobresalientes, un conocimiento sólido del producto y todos los demás componentes del servicio al cliente Impulsar el logro de los objetivos de ventas y CRM de la tienda establecidos por la Alta Dirección. Monitorear el desempeño de ventas del equipo Construir una red de personas y clientes que tengan un impacto en el mercado local e internacional para desarrollar la base de clientes. Minimiza las quejas de los clientes a través de un servicio eficaz de acuerdo con la política de la tienda. Operaciones: Generar inteligencia de mercado en curso; Trabajar con la Dirección de Tiendas para desarrollar e implementar planes para maximizar las ventas y cumplir o superar las metas y objetivos. Trabajar con la oficina corporativa para garantizar niveles adecuados de stock de mercancías, adyacencias de mercancías y presentaciones; surtido en todas las colecaciones; Asegurarse de que el piso de venta esté adecuadamente abastecido Mantiene y almacena el inventario y los precios de acuerdo con los precios establecidos por la oficina corporativa Reporta cualquier robo o sospecha de robo por parte de los clientes o empleados a las partes apropiadas de inmediato Mantiene los estándares de la tienda de acuerdo con la política corporativa. Recibe y examina las entregas en busca de discrepancias y resuelve los problemas rápidamente Supervisa las transacciones de compra de empleado Recursos humanos Garantice el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos a través de la administración de la tienda y las reuniones del personal, las visitas y auditorías de la tienda, etc. Evalúe y reaccione continuamente a los problemas de rendimiento y reclute activamente a los candidatos de ventas. Capacitar y desarrollar asistentes de ventas en todos los aspectos del negocio; Dirigir y monitorear la capacitación y el desarrollo para todo el personal de la tienda. Asociarse con el departamento de Recursos Humanos en las revisiones anuales de desempeño de los empleados. Instruye al personal de la tienda con respecto a las responsabilidades del trabajo de manera continua. Esto incluye la coordinación de envíos, reparaciones y pedidos de suministros, así como las tareas diarias en la tienda. Proporciona suficiente personal para las necesidades de la tienda en todo momento. Todo nuevo personal potencial también debe ser entrevistado y aprobado por la empresa Prepara y envía los horarios según lo prescrito por la política corporativa. Aprueba todas las solicitudes de tiempo libre Mantener un flujo de talento calificado a través de redes Quien Eres: 3-5 años de experiencia en supervisión minorista; lujo un plus Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita Arranque automático con una actitud proactiva. Trabajador orientado al equipo con excelentes habilidades interpersonales para interactuar y establecer contactos con los clientes y la alta gerencia. Capacidad de trabajar variado programado, incluyendo fines de semana y días festivos Relaciones con clientes y servicio al cliente profesional. Alfabetización informática - Word, Excel, PowerPointIndefinidoMonterrey
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ESSILORLUXOTTICA GROUPESSILORLUXOTTICA GROUPCUSTOMS ANALYST LOCATION: Chihuahua, Chihuahua Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Analista de Aduanas para integrarse a nuestro equipo de Comercio Exterior y Logística. La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento de la legislación aduanera y fiscal, así como de apoyar en la gestión eficiente de las operaciones de importación y exportación. Responsabilidades principales Asegurar el cumplimiento de la Ley Aduanera y la Ley Fiscal vigente. Gestionar y dar seguimiento a las operaciones de importación y exportación, verificando la correcta documentación. Apoyar en la aplicación y control de los Programas de Fomento de la Secretaría de Economía (SE). Mantener actualizada la información en los sistemas de Anexo 24. Coordinar con agentes aduanales, proveedores logísticos y áreas internas para el cumplimiento de procesos. Participar en auditorías y revisiones internas relacionadas con comercio exterior y fiscalización. Colaborar en las actividades relacionadas con programas de seguridad y calidad (SCS, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485). Contribuir a la mejora continua en los procesos de comercio exterior y logística. Requisitos Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín. 1 a 3 años de experiencia en: Ley Aduanera y Ley Fiscal Logística y operación aduanal Anexo 24 y Programas de Fomento (SE) Procesos de importación y exportación Programas de seguridad y normas ISO (SCS, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485)Nivel de inglés intermedio (lectura, escritura y conversación). Habilidades de organización, análisis y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.IndefinidoMéxico
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TIFFANY & COCLIENT ADVISOR Descripción General: Esperamos que nuestros colaboradores brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: - Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. - Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. - Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. - Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: - Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. - Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. - Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. - Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. - Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: - Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. - Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. - Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. - Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Experiencia Requerida: - Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). - Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. - Habilidad para conectar con el cliente. - Flexibilidad horaria - Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. - Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: - Título universitario. - Título en Gemología - Dominio de varios idiomasIndefinidoMexico City
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NEWELLJob ID: 10316 Alternate Locations: Newell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Graco®, Coleman®, Oster®, Rubbermaid® and Sharpie®, and 25,000 talented employees around the world. Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel our success. Our culture is enabled through our core values which guide all we do and how we win as One Newell. They are Integrity, Teamwork, Passion for Winning, Ownership & Leadership. RESPONSABILIDADES 1.- Carga y descarga de tráileres con materia prima o producto terminado según aplique (ya sea con montacargas, Manual, Patín manual, Patín eléctrico) 2.- Recibo y acomodo de material 3.-Abastecimiento a áreas de producción (ya sea con montacargas, Manual, Patín manual, Patín eléctrico) 4.- Consolidación de materiales 5.- Movimientos y localización de materiales en sistema SAP 6.- Manejo y cuidado de unidades RF (Escáner) 7.- Inspección y cuidado de Montacargas 8.- Auditorías Internas (Materia Prima) 9.- Auditorias a Estantería 10.-Llenado de planos de carga 11.- Mantener orden, limpieza y disciplina. 12.- Responsable de cuidar su seguridad y la de sus compañeros. 13.- Participar en actividades de capacitación y entrenamientos 14.- Puntualidad y asistencia 15.- VALORES: responsable, Honesto, Trabajo en equipo 16.- Apoyo en otras actividades relacionadas a almacenes 17.- Respetar las políticas y reglas de seguridad establecidas por la compañía. 18.- Coordinar los movimientos de choferes de patio (solo cuando aplique) \ 19.- Flexibilidad en cualquier área relacionada a almacenes, residuos, recibos de material. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y EXPERIENCIA Educación y experiencia: - Escolaridad mínima: Secundaria - Experiencia: 2 años - Genero Indistinto - Experiencia en manejo de Montacargas Conocimientos y habilidades: - Trabajo bajo presión - Habilidad para llenar planos - Identificar condiciones y actos inseguros - Iniciativa - Trabajar con mínima supervisión Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer's, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.IndefinidoCiudad Acuña
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BRIONIBRIONI Store Manager Actualmente estamos buscando un Store Manager que reportará al Director de Retail como parte de nuestro equipo dinámico en Mexico. Tu oportunidad: Impulsas las ventas implementando con acciones concretas y de acuerdo con los lineamientos de Retail Excellence que guían a la empresa; siendo el embajador de la marca. Participas en las actividades de piso e inspiras y desarrollas al equipo para alcanzar con éxito los objetivos cuantitativos y cualitativos brindando una experiencia única en la tienda. ¿Cómo contribuirás? Traducir el objetivo anual, asignar y monitorear objetivos individuales semanales y diarios.Garantizar la eficacia del programa de inducción al nuevo personal y proporcionar sesiones constantes de capacitación en tienda a todo el equipo, siguiendo las directrices de la empresa, siendo responsable del conocimiento de la marca y del producto del equipo.Ser capaz de construir activa y personalmente una clientela leal a través de actividades de participación y retención aprovechando todas las herramientas de captación de clientes.Asumir un papel destacado para los clientes VIP, construir una relación personal con ellos y brindarles asistencia de ventas directa.Supervisar constantemente el comportamiento del personal y los logros de los KPI y entrenar a cada miembro del equipo para definir un plan de desarrollo específico a través de una base de contacto mensual.Apoyar a los asesores de ventas en las actividades de ventas para establecer relaciones con los clientes o en el proceso de ventas (por ejemplo, facilitar las ventas cruzadas o las ventas adicionales).Implementar acciones de acuerdo con oportunidades comerciales específicas (eventos, sesiones de capacitación dedicadas, objetivos de ventas, rotación de personal)Identificar, desarrollar e implementar estrategias de extensión a través de:Realizar análisis y gestionar la lista de los 20 principales clientes.Actividades de networking, ir y encontrar nuevas oportunidades de negocio en diferentes contextos, colaborando con marketing.Planificación y programación de los recursos del equipo y del personal, según la cobertura del piso.Gestionar eficazmente el stock mediante el apoyo de los dedicados miembros del equipo de la tienda, centrándose constantemente en las ventas.Gestionar con precisión las actividades operativas de la tienda a través del apoyo de los miembros dedicados del equipo de la tienda (mensajeros, modificaciones, limpieza de la tienda, envío), optimizando costos, recursos y tiempo.Gestionar algunas tareas administrativas relacionadas con la tienda y su desempeño, con el apoyo del resto del equipo, según lo indique periódicamente el Director de Retail.Gestionar la plataforma de e-commerce.Desarrollar el desempeño del programa Bespoke y Made to Measure (MTM) en México.Quién eres: LicenciaturaAl menos 5 años en puestos directivos en boutiques de lujo.Conocimiento del campo de la moda de alta gama y las tendencias actuales de la moda.Inglés fluidoEntrenamiento y DesarrolloVisión empresarialMotivadoFlexibilidadCreación de redes de valor (networking)Orientación al cliente¿Por qué trabajar con nosotros? Esta es una oportunidad fabulosa para unirse a la aventura de Brioni y contribuir activamente al desarrollo del negocio al formar parte de un Atelier próspero en un Grupo de Lujo global que ofrece infinitas posibilidades para aprender y crecer. El desarrollo del talento es un principio de gestión en Kering y estamos comprometidos a fomentar la movilidad interna. Nuestra visión común promueve habilidades de liderazgo y ayuda a cada empleado a alcanzar su máximo potencial en un entorno laboral estimulante y satisfactorio. Kering se compromete a crear una fuerza laboral diversa. Creemos que la diversidad en todas sus formas (género, edad, nacionalidad, cultura, creencias religiosas y orientación sexual) enriquece el lugar de trabajo. Abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de adaptarnos a un mundo cambiante. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida y consideramos solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de sus antecedentes.IndefinidoMexico City
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TIFFANY & CODescripción General: Esperamos que nuestros colaboradores brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Requerida: Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. Habilidad para conectar con el cliente. Flexibilidad horaria Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: Título universitario. Título en Gemología Dominio de varios idiomasIndefinidoMexico City
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TIFFANY & CODescripción General: Esperamos que nuestros colaboradores brinden la Experiencia Tiffany a cada cliente y Tiffany se compromete a crear una organización que reconozca y recompense la excelencia en servicio para cumplir esta promesa. Para nosotros, es un sueño estar asociados con una empresa que siempre esté alineada con la artesanía exquisita, el diseño atemporal y un compromiso dedicado con la sostenibilidad corporativa. Como Tiffany Client Advisor: Tendrás la posición crítica de encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes, utilizando el toque Tiffany; tu propio estilo para hacer que la experiencia de cada cliente sea extraordinaria. Serás un excelente comunicador y embajador de la marca. Tu pasión por Tiffany se transmitirá en cada conversación y un espíritu emprendedor estará presente en todo lo que hagas. Desarrollarás relaciones con los clientes y superarás los objetivos comerciales a través de la construcción de tu propio negocio mediante el desarrollo de relaciones con los clientes y la superación de los objetivos comerciales. Fomentarás una cultura de atención al cliente, promoverás un espíritu emprendedor y reforzarás el desarrollo de clientes para hacer crecer el negocio. Ventas: Profundizarás la relación con nuestros clientes para fomentar la lealtad y el gasto a largo plazo. Lograrás de manera consistente o superarás los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales de la tienda. Registrarás los datos de los clientes y cultivarás relaciones con clientes nuevos y existentes. Generarás una parte significativa de las ventas a través de negocios repetidos con los clientes. Impulsarás el negocio a través de pilares de productos clave. Servicio: Elevarás la experiencia en la tienda al brindar consistentemente momentos memorables a cada cliente. Demostrarás pasión como embajador(a) de la marca Tiffany durante cada ceremonia de venta utilizando el toque Tiffany; tu toque personal. Demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente) y con la visión de la experiencia del cliente de Tiffany. Pondrás en práctica las mejores técnicas optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias únicas y tomarás medidas basadas en el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes. Requerida: Experiencia en ventas en el área de Retail, de preferencia lujo o experiencia relevante relacionada con los clientes (por ejemplo, en el sector de la hospitalidad). Experiencia solida en el logro de resultados comerciales. Habilidad para conectar con el cliente. Flexibilidad horaria Habilidad para trabajar con una base diversa de clientes. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS), sistemas de seguimiento de clientes y Microsoft Outlook/correo electrónico. Deseada: Título universitario. Título en Gemología Dominio de varios idiomasIndefinidoMexico City
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WELLA COMPANYTítulo del puesto: Analista de Calidad Material de Empaque Ubicación: Mariscala, Apaseo el Alto, Guanajuato, México ACERCA DE WELLA COMPANY Juntos, permitimos que las personas se vean, se sientan y sean su verdadero yo. Wella Company es una de las principales compañías de belleza en el mundo, conformada por una familia de marcas icónicas como Wella, Clairol, OPI, Nioxin y ghd. Con 6,000 empleados a nivel global y presencia en más de 100 países, Wella Company y sus marcas permiten que los consumidores se vean, se sientan y sean su verdadero yo. Como innovadores en la industria del cabello y uñas, Wella Company empodera a su gente para deleitar a los consumidores, inspirar a los profesionales de la belleza, involucrar a las comunidades y ofrecer un crecimiento sostenible a sus grupos de interés. Para más información sobre Wella Company, visita: www.wellacompany.com La posición Garantizar la inspección, evaluación y liberación de materiales de empaque entrantes (primarios, secundarios y terciarios) en cumplimiento con los estándares de calidad, especificaciones técnicas y requisitos regulatorios aplicables a la industria cosmética y de bienes de consumo. Este puesto desempeña un papel clave en verificar que todos los materiales que ingresan a la planta cumplan con las especificaciones visuales, dimensionales y funcionales, evitando que materiales no conformes entren a las líneas de producción. Responsabilidades clave 1. Inspección de materiales entrantes Realizar inspecciones visuales, dimensionales y funcionales de materiales de empaque al recibirlos (ej. botellas, tapas, etiquetas, cajas, bombas, cartones, etc.). Verificar el cumplimiento con especificaciones aprobadas, planos y planes de muestreo (ANSI/ASQ Z1.4 o Military Standard 105E). Ejecutar muestreo, identificación y segregación de lotes según resultados de inspección. Registrar resultados y no conformidades en sistemas de calidad (ej. SAP, QMS). Etiquetar e identificar físicamente materiales aprobados, rechazados o en espera en el área de almacén. 2. Documentación y trazabilidad Revisar documentación del proveedor como Certificados de Cumplimiento, Hojas Técnicas e Informes de Inspección. Mantener registros completos y trazables de inspección y documentación de calidad siguiendo principios ALCOA+. Apoyar la creación y actualización de procedimientos de inspección, especificaciones y estándares visuales para componentes de empaque. 3. Soporte a calidad de proveedores Comunicar resultados de inspección y detectar no conformidades a los departamentos de Calidad de Proveedores y Compras. Participar en la evaluación y retroalimentación de proveedores con base en el desempeño de inspección de materiales entrantes. Apoyar investigaciones de desviaciones, quejas y acciones correctivas (CAPA). 4. Mejora continua y cumplimiento Contribuir a la mejora continua de procesos de inspección y eficiencia en muestreo. Asegurar el cumplimiento con GMP, ISO 22716, COFEPRIS y estándares internos de calidad. Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con inspección de materiales y calificación. Calificaciones mínimas Educación: Título universitario en Ingeniería Química, Industrial, de Calidad o áreas técnicas relacionadas (recién egresado) o experiencia mínima de 3 años en control de calidad de materiales de empaque en la industria cosmética, farmacéutica o de bienes de consumo. Experiencia: No se requiere título universitario si se cuenta con 3 años de experiencia en Aseguramiento o Control de Calidad en las industrias mencionadas. Deseable experiencia comprobada en revisión de registros de lote y liberación de producto terminado. Deseable experiencia en inspección de materiales entrantes y sistemas de muestreo (ANSI/ASQ Z1.4, MIL-STD 105E). Conocimientos técnicos: Comprensión de materiales de empaque (plástico, vidrio, aluminio, cartón, materiales impresos, cierres). Manejo de instrumentos de medición (calibradores, micrómetros, medidores de espesor, colorímetros, probadores de adhesión, etc.). Conocimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP), ISO 22716 y regulaciones COFEPRIS. Experiencia con sistemas SAP, QMS y LIMS (preferente). Competencias y habilidades: Liderar con propósito, ejecutar con disciplina, desarrollar capacidades en el equipo operativo, colaborar para ganar y actuar como dueño. Excelente atención al detalle y precisión en documentación. Comunicación efectiva y trabajo en equipo con áreas multifuncionales (almacén, compras, producción). Mentalidad analítica y capacidad para interpretar especificaciones y planos. Organización, responsabilidad y compromiso con los estándares de calidad. Idiomas: Inglés intermedio (oral y escrito). Resolución de problemas: Analiza datos/hechos para desarrollar ideas y proponer soluciones y pasos accionables. Impacto en el negocio: Esta posición asegura la confianza del consumidor, protección de la marca y confiabilidad operativa mediante la liberación oportuna de materiales de empaque. Avisos Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otro estatus legalmente protegido. Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de aplicación, envía un correo a [email protected]. Esta cuenta no responderá consultas sobre el estatus de la aplicación. Wella participa en el Programa E-Verify para confirmar la elegibilidad para trabajar en Estados Unidos. Información sobre tus derechos: Know Your Rights y Pay Transparency Nondiscrimination Provision.IndefinidoSantiago De Querétaro















