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Contacto
Adriana Gutiérrez
Teléfono
5554530929
Dirección
Monte Athos 155PB, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11000
Página web
www.ag47joyeria.com
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Coordinadora de Marketing & Ventas en Línea

País : México México

Entidad federativa : Mexico

Población : CIUDAD DE MÉXICO

Categoría : Marketing

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Experiencia : < 2 años

Sueldo : $9,000-$11,000

Descripción de la compañía

Proyecto de negocios dirigido por Adriana Gutiérrez enfocado a estilo de vida. Estos negocios incluyen joyería contemporánea, bisutería, arte, bisutería y suplementos alimenticios.

Descripción del puesto

  • Gestión de actividades estratégicas orientadas al posicionamiento de la marca y generación de ventas en línea.
  • Conocimiento para gestionar canales digitales de venta (Shopify, Shopify POS)
  • Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok)
  • Manejo de página web (actualización)
  • Manejo de WhatsApp Negocios. 
  • Gestión de catálogos digitales y apoyo en producción fotográfica. 
  • Atención a clientes en línea y apoyo con los clientes presenciales en tienda. 
  • Diseño digital (banners, emails, pautas). 
  • Conocimiento de aplicaciones y programas para crear como Canva, Adobe photoshop, InDesign y Adobe Illustrator, nivel medio. 
  • Experiencia en retail

Perfil

Nombre del puesto: Coordinadora de Marketing y Ventas En Línea
Perfil de puesto: 
Vendedora-Administradora Online 
Requisitos: 
  • Edad: 20 a 28 años. 
  • Género: Indistinto ( preferentemente hombre )
  • Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o carrera afín. 
  • Experiencia: Mínimo 2 años administrando cuentas en redes sociales. ( Atención al cliente en línea ), ventas  en línea y en tienda física. 
  • Manejo de inglés (alto) 
  • Excelente Ortografía y Redacción.
  • Conocimiento avanzado a experto en redes sociales así como ventas a través de las mismas.
  • Indispensable: Disponibilidad de tiempo y flexibilidad de horario. 
  • Sueldo: $9,000 - $11,000 Mensuales
  • Horario: De lunes a viernes de 9:00AM a 6:00PM y sábados de 9:00AM a 2:00PM.
  • Lugar de trabajo: Joyeria, Oficinas Youngevity y eventos programados. 

Competencias: 
 
  • Trabajo bajo presión, organización, capacidad para aprender, compromiso e inteligencia emocional.
  • Conocimiento avanzado a experto en manejo de redes y medios electrónicos. 
  • Estrategias de ventas y redes. Autodidacta. Control  de Inventarios

Habilidades: 
 
  • Creación y Administración de Indicadores de Desempeño propio.
  • Conocimiento y manejo de plataforma de ventas en línea (Shopify)
  • Manejo de redes sociales en específico para coordinar ventas y mantener atención a cliente.
  • Atención a cliente impecable
  
  
Rasgo de Personalidad:
 
  • Diplomático
  • Negociador
  • Habilidad numérica
  • Enfoque a resultados
  • Disposición a trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Honrado
  • Proactivo

Disponibilidad de tiempo Actitud de crecimiento Funciones Específicas:  

MARKETING DIGITAL
 
  • Desarrollo de un plan anual de marketing digital orientado a:
    • Posicionamiento de las marcas del grupo en las redes sociales. 
    • Crear campañas de marketing digital para generar leads. 
    • Conversión de leads a Clientes-Ventas.
    • Crear estrategias para retener clientes y vender más. 
  • Diseño digital de imágenes para apoyar la estrategia de marketing digital.
  • Asegurarse que el mensaje de la estrategia de marketing está teniendo el impacto correspondiente en todas las redes sociales seleccionadas. 
  • Crear indicadores de desempeño de la estrategia enfocándose principalmente a la generación de leads y conversión a ventas. 

VENTAS 
  • Responsable de las ventas virtuales y apoyo en tienda ubicada en Monte Athos 155 y otros. (Este punto es variable)
  • Ventas presenciales y virtuales
  • Atención y seguimiento a clientes para asegurar una experiencia óptima de servicio, desde que hace el contacto vía digital hasta que recibe su producto. 
  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar el servicio y detectar oportunidades para generar más ventas. 
  •  Apoyo en eventos en el interior de la República Mexicana.
  •  Conocimiento y participación en medios digitales y redes sociales en nivel avanzado a experto. 
  •  Actualización del inventario página tienda virtual Shopify. 
  • Apoyo en control de Inventarios 
  • Atención a clientes por medio de redes sociales, mail, whatsapp y otros canales que sean utilizados para la tarea
  • Deberás tener atención al detalle y aprender minuciosamente sobre la mercancía y los servicios de la tienda para atender con precisión las solicitudes de los clientes.

Consejos

Es imperativo el conocimiento de redes sociales para ventas en línea y el conocimiento de la plataforma Shopify.
Así mismo es importante estar en constante aprendizaje de la plataforma Shopify ya que llega a tener cambios o actualizaciones favorables para la tienda y es importante estar al tanto.
Control, entendimiento y administración de redes sociales.
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