CONFIDENCIAL
Objetivo general del puestoImportante; Experiencia en moda de lujoAsesorar a los clientes en la selección de prendas y accesorios de acuerdo a sus gustos y necesidades, y de mantener un ambiente de compra atractivo que impulse las ventas y la fidelización de clientes. Además, tiene la responsabilidad de identificar las tendencias de moda actuales, seleccionar productos clave para la tienda o el catálogo, y organizar las colecciones para que se alineen con las expectativas del público objetivo. Este rol combina habilidades de ventas, conocimiento profundo del sector de la moda y una visión estética que refleje las tendencias del momento.Responsabilidades principalesAsesoría Personalizada:Brindar asesoramiento personalizado a los clientes, ayudándolos a elegir ropa, accesorios y calzado que mejor se adapten a sus gustos, estilo y necesidades.Escuchar activamente a los clientes para comprender sus preferencias y ofrecerles opciones que mejoren su experiencia de compra.Ofrecer recomendaciones basadas en tendencias actuales, estaciones del año y las preferencias del cliente, contribuyendo a la creación de un estilo único.Curaduría y Selección de Productos:Participar en la selección y curaduría de productos para la tienda o el catálogo, asegurando que las colecciones sean coherentes con las tendencias del mercado y las demandas de los clientes.Mantenerse al tanto de las últimas tendencias de moda, incluyendo colores, estilos, tejidos y accesorios de temporada, y aplicar este conocimiento en la selección de productos.Colaborar con el equipo de compras y diseñadores para hacer sugerencias sobre qué productos incluir en la tienda o en la colección.Mantenimiento de la Estética Visual:Asegurar que la tienda, los escaparates y las exhibiciones de productos reflejen las últimas tendencias y estén visualmente atractivas para los clientes.Organizar y renovar la disposición de las prendas en el punto de venta para maximizar las ventas, facilitando el acceso a las colecciones destacadas.Asegurar que los productos estén correctamente etiquetados y en óptimas condiciones para la venta.Ventas y Atención al Cliente:Alcanzar los objetivos de ventas establecidos, promoviendo productos, servicios y promociones adicionales para aumentar el volumen de ventas.Construir relaciones de confianza y fidelidad con los clientes a través de un servicio de atención excepcional.Ser proactivo en la identificación de oportunidades para mejorar la experiencia de compra y aumentar la satisfacción del cliente.Gestionar la venta de productos de manera efectiva, desde la primera interacción hasta la transacción final, incluyendo el proceso de pago y el empaque de productos.Promoción de la Marca:Representar y promover la imagen y valores de la marca a través de un comportamiento profesional y un conocimiento profundo de la historia y la misión de la empresa.Participar en eventos y actividades relacionadas con la moda, como lanzamientos de productos, desfiles de moda o sesiones fotográficas, que fortalezcan la presencia de la marca en el mercado.Colaborar con el equipo de marketing para promover las colecciones de moda y contribuir a campañas publicitarias, especialmente en plataformas digitales.Gestión de Inventario:Realizar un seguimiento del inventario, asegurando que los productos más populares estén siempre disponibles y actualizados en las vitrinas.Colaborar con el equipo de gestión de inventario para asegurarse de que los productos sean reabastecidos a tiempo y que las existencias estén bien organizadas.Mantener el control de los niveles de stock y hacer recomendaciones sobre nuevos productos o reposiciones basadas en las ventas y la demanda de los clientes.Análisis de Tendencias y Feedback del Cliente:Analizar las tendencias de ventas y el comportamiento de compra de los clientes para ajustar la curaduría de productos y las estrategias de ventas.Recoger y comunicar las opiniones y preferencias de los clientes al equipo de diseño y compras para mejorar continuamente la oferta de productos.Estar al tanto de los movimientos del mercado y la competencia para asegurar que la tienda esté alineada con las últimas tendencias de la industria de la moda.Tenemos 3 horarios rolados y son los siguientes:10 am a 7 pm11 am a 8 pm12 pm a 9 pmEl empleo es de lunes a domingo con dos días de descanso por semana. Sueldo $8,480 baseComisionesBonos
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