Store Manager (Plaza Satélite)

País :
México
Entidad federativa :
Distrito Federal
Población :
CIUDAD DE MÉXICO
Categoría :
Venta al por menor
Tipo de contrato :
Indefinido
Jornada laboral :
Completa
Experiencia :
2 - 5 años
Idioma :
Inglés(Medio)

Descripción de la empresa

Por 70 años, PUMA ha desarrollado productos para los atletas más rápidos del planeta. Cada día, nuestros 13,000 empleados en más de 120 países, practican SPEED & SPIRIT para crear calzado icónico, ropa y accesorios capaces de impulsar el deporte y la moda.

Descripción del puesto

Gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda Retail para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

•Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
•Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.
•Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.
•Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.
•Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.
•Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.
•Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.
•Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda.
•Analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio.
Comunicar y proveer retroalimentación al Area/District Manager
•Implementar, gestionar y monitorear programas de prevención

Perfil

  • De dos a cuatros años de experiencia enfocados a un ambiente de servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados.
  • Probada habilidad para superar metas de ventas.
  • Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y motivacionales.
  • Fuertes habilidades de organización y administración del tiempo.
  • Habilidad en PC, conocimiento de MS-Office, Outlook, Internet.